Dasar Privasi rdr1

Kami di rdr1 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Halaman ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda sebagai pengguna platform pertaruhan sukan dan hiburan kami di Malaysia.

Maklumat yang Dikumpul oleh rdr1

Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform rdr1, kami mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat:

  • Maklumat akaun — nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan bukti identiti yang diperlukan untuk pengesahan.
  • Maklumat peranti dan pelayar — jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan data sesi yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform kami.
  • Maklumat pembayaran tempatan (MYR) — butiran kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank atau dompet digital (contohnya Touch 'n Go, GrabPay) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia.
  • Kuki (cookies) — fail kecil yang disimpan di peranti anda bagi meningkatkan pengalaman melayari dan membolehkan ciri-ciri peribadi pada platform kami.
  • Data penggunaan — rekod aktiviti pertaruhan, masa log masuk, pilihan permainan dan interaksi dengan platform untuk tujuan analisis dan penambahbaikan perkhidmatan.

Tujuan Penggunaan Maklumat

rdr1 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu, termasuk:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan undang-undang.
  • Memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan cekap.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif apabila pengguna memerlukan bantuan.
  • Menganalisis corak penggunaan bagi menambah baik ciri-ciri platform, pengalaman pengguna dan keselamatan sistem.
  • Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini platform dan maklumat promosi yang berkaitan — dengan persetujuan anda.
  • Memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.

Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Kuki dan Penjejakan Aktiviti

Platform rdr1 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada tiga jenis utama:

  • Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi.
  • Kuki prestasi — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform agar kami boleh membuat penambahbaikan.
  • Kuki pilihan — menyimpan tetapan dan pilihan peribadi anda agar pengalaman anda lebih disesuaikan.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

rdr1 menyimpan semua maklumat peribadi pengguna pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menggunakan protokol keselamatan terkini untuk memastikan data anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Maklumat anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk tujuan undang-undang dan perniagaan. Apabila tidak lagi diperlukan, data akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Meskipun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

rdr1 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat terhad dalam situasi berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran MYR dengan selamat.
  • Keperluan undang-undang — apabila diwajibkan oleh mahkamah, pihak berkuasa atau undang-undang Malaysia yang berkuatkuasa.
  • Penguatkuasaan terma perkhidmatan — untuk mencegah penipuan, penyalahgunaan atau aktiviti haram di platform.

Setiap pihak ketiga yang terlibat dikehendaki mematuhi standard keselamatan dan privasi yang setara dengan piawaian rdr1.

Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna rdr1 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

  • Hak akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda.
  • Hak pembetulan — anda boleh mengemaskini atau membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
  • Hak pemadaman — anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kontrak yang masih berkuatkuasa.
  • Hak menarik balik kebenaran — anda boleh menarik balik kebenaran untuk penggunaan tertentu seperti komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan rdr1 melalui e-mel: [email protected]

Perubahan Dasar Privasi

rdr1 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notis di platform atau melalui e-mel pendaftaran anda.

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dimaklumkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma dasar privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, lawati Soalan Lazim kami atau log masuk ke akaun anda untuk maklumat lanjut.

Perlindungan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

rdr1 komited memastikan pengalaman pertaruhan anda di Malaysia selamat, telus dan menyeronokkan. Daftar hari ini atau hubungi kami jika ada pertanyaan.

English